นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ PG SLOT ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกเก่าหรือผู้เล่นใหม่ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัย ความโปร่งใส และความน่าเชื่อถือในการเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากล รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย นโยบายฉบับนี้จะอธิบายอย่างละเอียดถึง ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีใช้ข้อมูล วิธีการปกป้องสิทธิ์ของคุณ และสิทธิ์ที่ผู้เล่นทุกท่านมีในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

1. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ PG SLOT เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้

  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ–นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (True Wallet ฯลฯ)

  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเล่นเกม การฝาก–ถอน และการตั้งค่าบัญชี

  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Browser, Device, Cookies, และ Location (เมื่อคุณยินยอม)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

  1. ยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานและป้องกันการปลอมแปลง

  2. อำนวยความสะดวกในการฝาก–ถอน และการทำธุรกรรม

  3. ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เช่น แนะนำเกม PG SLOT ที่เหมาะกับคุณ

  4. การให้บริการลูกค้า เช่น ตอบข้อสงสัยหรือแก้ปัญหา

  5. ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส หรือกิจกรรมพิเศษ (คุณสามารถกดปฏิเสธได้ทุกเวลา)

3. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ใน เซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูง (SSL Encryption)

  • เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลที่จะเก็บรักษาอีกต่อไป

  • ทีมงาน PG SLOT ทุกคนต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความลับอย่างเข้มงวด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เว็บไซต์จะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลผู้เล่นโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีดังนี้

  • ตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือคำสั่งศาล

  • การเปิดเผยต่อพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการ Wallet

  • บริษัทที่ร่วมมือในการให้บริการ เช่น ทีมซัพพอร์ตระบบเกม แต่ต้องอยู่ภายใต้สัญญาความลับ

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เพื่อพัฒนา UX (User Experience) และปรับปรุงการนำเสนอ เราใช้:

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) สำหรับการเข้าสู่ระบบ

  • Performance Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานเกม

  • Marketing Cookies เพื่อส่งโฆษณา/โปรโมชั่นที่ตรงความสนใจของคุณ

คุณสามารถเลือกปิด Cookies บางประเภทได้ใน Browser ของคุณ

6. สิทธิ์ของผู้ใช้งานตามกฎหมาย PDPA

คุณมีสิทธิ์ดังนี้:

  • ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

  • ขอให้ลบข้อมูลออก (Right to Erasure)

  • ขอระงับหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล

  • ขอถอนความยินยอมการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

PG SLOT ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยหลายชั้น เช่น

  • SSL Certificate ป้องกันการดักจับข้อมูล

  • Firewall & Anti-DDoS ป้องกันการโจมตีจากภายนอก

  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ (AI Security) ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. การเก็บข้อมูลผู้เยาว์

เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เข้าสมัครหรือใช้งาน หากพบว่าเก็บข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบออกทันที

9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรามีสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์

10. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่:

  • LINE Official: @pgx8

  • ฝ่ายบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง

12. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

แม้ว่า PG SLOT จะมีมาตรการป้องกันความปลอดภัยขั้นสูง แต่เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดจากการ ละเมิดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม หรือการใช้งานข้อมูลอย่างไม่ระมัดระวังโดยผู้เล่นเอง

13. ตัวอย่างการใช้งานจริง

เช่น หากคุณทำการฝากเงินผ่าน True Wallet ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสและส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการรั่วไหลของข้อมูล

14. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บตามข้อกำหนดของกฎหมาย (5–10 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล)

  • ข้อมูลการตลาดจะถูกเก็บจนกว่าคุณจะกดยกเลิกการรับข่าวสาร

15. สรุป

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกออกแบบเพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านมั่นใจว่า การเล่น PG SLOT นั้น ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรม คุณสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้เสมอ